Asiakaspalvelu
ja asiakaskokemus
Käyttäjätuki
ja palvelunhallinta
ITIL-yhteensopiva Service Desk -ohjelmisto, joka yhdistää liiketoiminnan ja IT:n. Freshservice tai HaloITSM -ohjelmistolla hallinnoitte eri kanavista saapuvien tuki- ja palvelupyyntöjen lisäksi projektit sekä ongelma- ja muutoshallinnan prosessit samalla työkalulla.