Ratkaisemme vaativimmatkin yhteydenpidon tarpeenne
Novellus on vuonna 2015 perustettu monikanavaisen yhteydenpidon kehittämiseen erikoistunut yritys. Asiantuntijapalveluitamme hyödyntää jo yli 120 organisaatiota useilta toimialoilta kokoluokasta riippumatta.
Olemme Suomen kokenein Freshworks-jälleenmyyjä, jonka lisäksi tarjoamme organisaatioiden puhe- ja viestintätarpeisiin pilvipohjaista OneCloud-puhelinvaihdetta.
Myynti ja markkinointi
Freshsales on markkinoiden helppokäyttöisin työkalu myynnin ja markkinoinnin tarpeisiin. Freshworksin asiakaskokemusalustaan integroituvan CRM:n avulla hallitsette tehokkaasti asiakkaan koko elinkaaren ensikontaktista lähtien.
Käyttäjätuki ja palvelunhallinta
ITIL-yhteensopiva Service Desk -ohjelmisto, joka yhdistää liiketoiminnan ja IT:n. Freshservicellä hallinnoitte eri kanavista saapuvien tuki- ja palvelupyyntöjen lisäksi projektit sekä ongelma- ja muutoshallinnan prosessit samalla työkalulla.