Freshserviceen voidaan tuoda hallittavia laitteita, omaisuuksia, montaa eri kanavaa pitkin

Freshserviceen voidaan tuoda hallinnoitavia omaisuuksia mm. seuraavasti:

  • Manuaalisesti lisäämällä
  • CSV tuontina
  • Freshservice-appin kautta viivakodilla
  • Asentamalla hallittaviin laitteisiin agentti (Windows, Mac, Linux)
  • Skannaamalla verkkoon liitettyjä laitteita (Discovery Probe, Windows-laitteelta)

 

Kaikki agentin tai Discovery Proben löytämät laitteet lasketaan yhdeksi omaisuudeksi ja kasvattavat hallittavan omaisuuden määrää.

Garden-paketista alkaen hintaan kuuluu yhteensä 100 hallittavaa omaisuutta. Mikäli tarve on suuremmalle omaisuuslistalle, veloitetaan siitä alla olevan taulukon mukaisesti:

Omaisuuden määrä €/kk
101 - 250 30
- 500 60
- 750 80
- 1 000 100
- 2 500 210
- 5 000 420
- 10 000 550
- 20 000 850
Rajoittamattomasti 1250

Freshservice voidaan integroida Amazonin AWS:n kanssa, jossa on oma omaisuuslistaus virtuaalisista omaisuuksista, servereistä ja tietokannoista.  Myös AWS:stä synkronoidut EC2 (Elastic Compute Cloud) ja RDS (Relational Database Service) omaisuudet ovat laskutettavia omaisuuksia.

Discovery Proben löytämistä omaisuuksista yllä mainittuun määrään ei lasketa ohjelmalisenssejä, "muita laitteita" ja EBS:n (Elastic Block Storage) kuuluvia omaisuuksia.