Novellus kasvaa
Novellus Pilvipalvelut jatkaa vahvaa kasvuaan. Kasvun siivittämänä olemme helmikuussa vahvistaneet joukkuettamme uudella Customer Success Managerilla, Jesse Uitolla.
Jessellä on monipuolinen työkokemus asiakasrajapinnasta ja toiminnanohjausjärjestelmien parista. Jesse haluaa kehittää asiakaskokemusta kokonaisvaltaisesti. Yritysten prosessien digitalisointi on hänelle intohimo.
”Olen ollut niin asiakkaan, kuin toimittajan rooleissa erilaisissa projekteissa. Teknologiaosaamiseni tuo vahvaa lisäarvoa asiakaskohtaamisten kehittämiseen. Odotan kovasti pääseväni tuottamaan tuota lisäarvoa Novellukselle ja sen asiakkaille.”
Jatkossa Kim keskittyy käyttöönottoihin Jessen ottaessa vastuun Novelluksen myyntitoiminnoista Customer Success Managerina.
Tervetuloa joukkueeseen Jesse!
Nostamme asiakaskohtaamisenne pilviin! Novellus.fi on kotimainen Freshworks-kumppani yhden luukun palvelumallilla. Olemme toimittaneet pilvipalveluita jo yli 200 000 asiakaskohtaamiseen. Meiltä saatte markkinoiden parhaat teknologiat ja tarvittavat asiantuntija- sekä lisäpalvelut.
Kim Hiekkanen
Kim on työskennellyt monikanavaisen palveluteknologian parissa parikymmentä vuotta useissa eri asiantuntijatehtävissä. Mukaan mahtuu satoja hankkeita, niin onnistumisia kuin myös epäonnistumisia. Kaiken kokoisia organisaatioita toimialaan katsomatta. Kim on Novelluksen perustaja ja toimii Lead Solutions Consultina vastuualueinaan Novelluksen tarjooman kehittäminen sekä asiakkaiden toimitus- ja kehitysprojektien vetäminen.
