Maskun Kalustetalo Oy
Maskun uuden asiakaspalvelujärjestelmän lähtökohtana oli parantaa tikettien seurantaa ja raportointia. Freshdesk on vastannut tarpeeseen hyvin.
Maskun uuden asiakaspalvelujärjestelmän lähtökohtana oli parantaa tikettien seurantaa ja raportointia. Freshdesk on vastannut tarpeeseen hyvin.
Novellus Perehdytys™
Palvelut SUOMALAINEN FRESHWORKS-KUMPPANINNE YHDEN LUUKUN PALVELUMALLILLA Tarjoamme kaikki tarvittavat asiantuntijapalvelut hankinnasta päivittäiseen käyttöön. Siirtyminen uuteen on iso projekti, joka sisältää useita kysymyksiä ja jopa riskejä. Uudistuminen on paljon muutakin kuin pelkkä ohjelmisto, joka vain käynnistetään, sillä yksin teknologia ei tee autuaaksi. Uuteen järjestelmään siirretään isoja palvelutoimintoja ja se kannattaa tehdä huolellisesti. Onnistuminen tuo […]