Berggren Oy
Berggren vaihtoi IT-tuen tiketöintiratkaisunsa Freshdeskiin. Käyttäjät ovat olleet tyytyväisiä Freshdeskin ominaisuuksiin.
IT-asiakaspalvelu ja tehtävienhallinta
Hukkuvatko helpdeskin palvelupyynnöt sähköpostien syövereihin? Näin ei tarvitse olla, sillä meillä on ratkaisu! Oikeanlaisella IT-palvelunhallintajärjestelmällä (ITSM) palvelupyynnöt pysyvät tallessa yhdessä paikassa ja ne voidaan ohjata automaattisesti eri tiimien ja asiantuntijoiden käsiteltäväksi
Freshservice ominaisuudet
Katso tästä Freshservicen tarkempi ominaisuuslistaus ja lisenssipakettien vertailu.
Freshservice | Markkinoiden helppokäyttöisin IT-palvelunhallintaohjelmisto
Freshservice tekee asiakkailta saapuvien IT-palvelupyyntöjen käsittelemisestä erittäin tehokasta ja nopeaa Nykypäivän digitalisoituvassa maailmassa lähes jokainen yritys on jossain määrin riippuvainen käyttämästään teknologiasta. Kun IT-palvelunhallinta toimii asianmukaisesti, yrityksen rattaat pysyvät liikkeessä ja firma voi keskittyä tuloksen tekemiseen.