Contact Center vs. Tiketöinti asiakaspalvelussa – ominaisuudet ja erot
Tiketöinti ja Contact Center ovat molemmat omnikanavaisia asiakaspalvelun yhteydenottojen hallintajärjestelmiä, mutta ne palvelevat hieman eri tarpeita.
Kirjoitukset avainsanalle: Deskpro
Novellus Uutisia 25.9.2025
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 25.9.2025 Katsauksen tallenne on katseltavissa Youtubesta.
Novellus Uutisia 21.8.2025
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 21.8.2025 Katsauksen tallenne on katseltavissa Youtubesta.
Novellus Uutisia 5.6.2025
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 5.6.2025 Katsauksen tallenne on katseltavissa Youtubesta.
Marinekauppa
Marinekauppa yhdisti pirstaloituneet viestikanavat: Novelluksen toimittama Deskpro toi tehokkuutta ja mielenrauhaa
Novellus Uutisia 24.4.2025
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 24.4.2025 Katsauksen tallenne on katseltavissa YouTubesta.
Novellus Uutisia 27.2.2025
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 27.2.2025 Katsauksen tallenne on katseltavissa YouTubesta.
Novellus Uutisia 19.12.2024
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 19.12.2024. Katsauksen tallenne on katseltavissa YouTubesta.
Novellus Uutisia 28.11.2024
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 28.11.2024. Katsauksen tallenne on katseltavissa YouTubesta.
Novellus Uutisia 24.10.2024
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 24.10.2024. Katsauksen tallenne on katseltavissa YouTubesta.