Novellus Uutisia 27.2.2025
Pidimme asiakkaillemme uutiskatsauksen ajankohtaisista asioista 27.2.2025 Katsauksen tallenne on katseltavissa YouTubesta.
Kirjoitukset avainsanalle: CSAT
Asiakaspalveluteknologian evoluutio vuonna 2020 [8 asiaa]
Kuinka asiakaspalveluun liittyvä teknologia tulee kehittymään vuoden 2020 aikana? Lue tästä tarkemmin miten asiakaspalveluteknologian evoluutio etenee vuonna 2020 [8 asiaa].
6 vinkkiä maailmanluokan etäasiakaspalvelutiimin rakentamiseen
Poikkeustila vai uusi normaali? Etätyöskentely on arkipäivää asiakaspalvelussa. Lue tästä vinkkimme etäasiakaspalvelutiimin rakentamiseen!