Kirjoitukset avainsanalle: Zendesk

Miksi Freshdesk on mielestämme maailman paras asiakaspalvelujärjestelmä?

Erittäin hyvä kysymys, jonka minulle esitti sosiaalisessa mediassa erään kotimaisen ohjelmistoyrityksen arvostamani kollega. Tätä samaa kysymystä sekä arvolupauksen lunastamista ollaan meilläkin monesti pohdittu. Ja kuten kaikki minut tuntevat tietävät, aloitan jälleen asiantuntijan tavoin toteamalla, ”no se hieman riippuu”. Ei ole yksiselitteistä vastausta miksi jokin tietty maku, haju tai brändi olisi juuri se paras. Meillä on […]

Lue teksti

Koti Puhtaaksi Oy

Koti Puhtaaksi haluaa panostaa asiakasuskollisuuteen ja minimoida asiakaspoistuman tarjoamalla parasta mahdollista asiakaspalvelua Freshdeskin avulla.

Lue teksti

Kyllä! Zendeskille ON olemassa vaihtoehto!

Zendesk on jopa niin tunnettu, että Suomessa se tulee monelle ainoana mieleen kun mietitään kunnollisen tiketöinti- ja asiakaspalvelujärjestelmän hankkimista. Tämä on tietysti hyvä juttu Zendeskille, mutta onko se hyvä asia käyttäjälle?

Lue teksti