Sähköpostikaaos

Yksi ilmentymä sähköpostilaatikon tursuamisesta on monella työpaikalla kovin tuttu sähköpostikaaos. Kuka se oli, joka kyseli sitä ja tätä? Kelle se tarjous piti lähettää? Onkohan aspan Pirkko jo vastannut tolle jotain vai ei? Mihin v*****n se viesti nyt sitten oikein meni?

Lue teksti

Berggren Oy

Berggren vaihtoi IT-tuen tiketöintiratkaisunsa Freshdeskiin. Käyttäjät ovat olleet tyytyväisiä Freshdeskin ominaisuuksiin.

Lue teksti

30 chat-asiakaspalvelun vinkkiä

Brändit ympäri maailman ovat todistaneet asiakkaiden muutoksen sähköposteista ja puheluista kohti sosiaalista mediaa ja chattiä. Katso tästä 30 vinkkiä chat-keskustelujen tehostamiseksi!

Lue teksti