Kirjoitukset avainsanalle: Asiakaskokemus

Yhteys 2020 -konferenssi

Vuoden tärkein Suomessa järjestettävä asiakaspalvelun tapahtuma Yhteys 2020 starttaa jälleen marraskuun 10. päivä Helsingin Messukeskuksella.

Lue teksti

Tradenomit

Freshdeskiin siirtymisen jälkeen Tradenomien yhteydenottojen käsittelyyn liittyvien virheiden määrä on selvästi vähentynyt.

Lue teksti

Rethink CX Online Konferenssi 19.10.2020

Kasvata liiketoimintaasi kokemuksilla, jotka voittavat asiakkaan puolellesi eliniäksi Tuore Deloitten tekemä kuluttajakatsaus paljasti, että yli puolet kuluttajista sanoi kokonaistyytyväisyyden koetusta kokemuksesta olevan tärkeää tuotetta tai palvelua ostettaessa.   +50 % kuluttajista ostaa asiakaskokemuksen perusteella   Käynnissä oleva pandemia muuttaa asiakkaiden odotuksia, joten asiakaskokemusstrategiasi merkitsee nyt enemmän kuin koskaan! Freshworks järjestää maanantaina 19.10.2020 klo. 15.00 Online-tapahtuman […]

Lue teksti

Webinaari: Omnikanavaisen asiakaspalvelun saumaton yhdistäminen projektinhallintaan

Novellus Pilvipalvelut järjestää yhteistyössä Digitoimisto SEOSEOnin kanssa webinaarin, jossa näytetään kuinka omnikanavainen asiakaspalvelu ja projektinhallinta liitetään saumattomasti yhteen.   Oletko miettinyt miten yrityksesi pystyy parantamaan asiakaskokemusta ja hyödyntämään asiakkailta saadun palautteen tehokkaasti? Onko teilläkin käynyt niin, että palautteeseen ei ole reagoitu ajoissa tai tärkeä viesti on hukkunut viestitulvaan? Et ole yksin ongelman kanssa.   Rekisteröidy […]

Lue teksti

Koti Puhtaaksi Oy

Koti Puhtaaksi haluaa panostaa asiakasuskollisuuteen ja minimoida asiakaspoistuman tarjoamalla parasta mahdollista asiakaspalvelua Freshdeskin avulla.

Lue teksti